刹车与方向并不是一个系统，踩刹车时怎么会影响到方向盘？对于不太了解汽车的用户来说，很可能会产生这样的疑问，而此前汽车投诉网也曾接到过类似的咨询。

　　在汽车维修行业摸爬滚打了近10年的付师傅表示，出现刹车引发方向盘抖动的原因比较多，一般会有以下几种情况：如刹车盘变形等。正常情况下刹车盘是不太会变形的，但如果是长时间刹车，在刹车盘温度非常高时突然遇到了水，就可能会发生变形。为了减少这种可能性的发生，付师傅建议车主是等车冷了再来洗。

　　一旦发现爱车在刹车时方向盘会抖动，付师傅建议车主去4S店做做四轮定位检查，查明原因后再及时给予解决，而不要像财先生那样不断地拖下去，因为时间一长，很可能会引发不可预测的事故。

　　刹车是汽车重要的安全保障部件，踩刹车会导致方向盘抖动，这说明刹车已经出了问题，投诉的这辆欧蓝德从行驶2000公里时发现问题，因为坚信4S店的“新车磨合”论，以至于行驶到了1.8万公里才去解决，车主的安全意识不免让人担心。

　　与投诉的车主们相比，4S店的安全意识更让人忧虑，因为作为专业的维修机构，其应该很了解刹车故障的危害，所以，在车主刚发现问题向其咨询时，应该及时通知车主前来检测，而不是随便找个新车磨合的理由把车主打发了。

　　行医的人都知道，任何疾病在发病的初期都是比较好治的，如果任由疾病发展，到了后期，就很可能有烦，当然，就算能治好，也难免伤筋动骨。汽车的故障也一样，如果在用户咨询时4S店能及时通知车主前来检查，那时问题并不严重，镗镗刹车盘应该能够解决，而在带“病”工作了近1.6万公里后，此时再向车主提出镗刹车盘，问题能否真正解决，车主肯定会有顾虑，再加上用户质疑4S店时，其负责人这句“如果这次修完后还抖，就继续镗盘，如果还不行的话，就再镗，一直镗下去”，这样的解决方案连4S店都不自信能彻底解决，又怎么能让车主不担心呢？

　　另外，4S店前后两次言行不一致也是导致用户不满意的原因之一。在汽车投诉网处理的众多投诉中，4S店言行不一致引发的纠纷非常多，在此，汽车投诉网也建议广大汽车商：一、在给用户提供解决方案时，是先仔细检测，后给出一套比较可性的方案，而不是因为维修师傅不同，解决方案也不同。二、车主在向4S店反映汽车故障时，不要轻易地用新车磨合等方面的理由去搪塞，该检测的要建议车主及时检测，不要怕麻烦，因为4S店的省事，带给用户的很可能是人身伤亡的隐患。
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