2012年是新疆机场（集团）第二个服务文化建设年。喀什机场党委积极响应文化活动要求，不但增添了机场原有文化宣传栏中内容，不断开辟着新的文化阵地，还积极接受报社媒体采访、增强外围宣传工作力度。在服务文化上下足功夫，让亮点更亮，创新更多。

　　通过市场调研后，喀什机场定制了机场专用纸箱，着力在外包装上“做文章”。为突出特色，双85试验箱机场计划财务部专门针对纸箱图案设计、大小规格进行了广泛征询意见。在箱体大小方面，充分采纳货运部门提出需考虑飞机货舱空间等细节问题。

　　为体现高品质要求，专用打包纸箱箱体材质选用了具有国内先进技术水平的复膜。纸箱外加复膜后，会具有一定的防水性，且光泽度增加，与同厚度纸箱相比有更高强度，双85试验箱对旅客的货物能起到更好地保护作用。

　　通过多次变更方案后，专用纸箱终于“新鲜出炉”。图案正面是机场国内航站楼在2009年5月启用时富有庆典色彩的实景，在喷泉和绿草衬托下，机场呈现出一派生机勃勃的景象；背面是机场自创和实施的服务品牌，有“空地联合、双85试验箱精品服务”品牌、“丝路行缘”品牌、文化示范岗“鸿雁”服务班组和“贴心”服务班组的服务承诺内容；左侧为机场虽已推出多时但不为大众所知的“航班自动查询系统”号码；右侧为客、货、行李人工查询号码以及“喀什至疆外各城市航空货运价格 +45公斤，8元/公斤”字样的广告语句，是想让航空货运低价位在普通旅客和货主心中有个真切的概念。

　　喀什机场尽管为专用纸箱质量和美观度的提升付出了更多的资金，但纸箱价格未做调整。机场愿以踏实用心地服务旅客为标准，愿将新疆机场（集团）倡导的“旅客至尊，客户至上”服务理念贯彻到各项工作细节中，用喀什机场诠释的服务文化，感染每一位客户。

　　将机场各项品牌服务承诺集中亮相在一处，广泛接受旅客监督，这无疑是一种新颖的做法。一个小小的包装箱，已不仅单为打包业务所需，还兼具实用与宣传的功能，从此变得不简单。

　　喀什机场专用纸箱特色鲜明，一经亮相，很快博得过往旅客的喜爱和机场员工的赞誉。新包装箱正承载着喀什机场服务品牌与美景飞往南北疆，也飞出了新疆。
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