“宣传单上明明写着充值100元返券100的优惠活动，竟然不是每充必返，而是需要排队等抽奖，高低温湿热试验箱抽中了才能返100元券。这不是忽悠消费者吗？就连店员都觉得不靠谱擅自做主给我改变优惠项目。”近日，市民李女士在市区三八路银座商场附近的多禾馅饼就餐时，因为店内公布的一项充值优惠活动而产生质疑，遂拨打本报热线向记者反映。

　　4月27日中午，李女士与几位朋友到“多禾馅饼”银座店用餐。在前台交款时，李女士看到收银机上贴着一张宣传页：“多禾馅饼银座店和中国消费网成功合作举行2012年优惠活动，每充值100元返100券。充多少返多少……零成本消费！”李女士是该店的常客，持有该店消费卡，高低温湿热试验箱再加上充值100元返100券的优惠确实很诱人，所以她当即给消费卡充了100元。可充完钱后，服务员并没给她返券。李女士便问返的100元券何时能给，没想到服务员却回答说，返的券是在网站上的，并不是现实中的。

　　但收银员对李女士的提问回答得很含糊，她表示所谓的100元券用处不大，还需要排队等候抽奖。而且，她称刚才已按店内另一优惠“充值100元当场赠10元”的规定，给李女士的卡上多充了十块钱。“两种优惠活动不能同时参与。”该店服务人员对李女士说。

　　听了这一解释，李女士有种上当的感觉。但碍于朋友在场，“爱面子”的她只得端着餐饭回到座位上。为了留下证据，细心的李女士当时用手机将宣传页拍了下来。

　　按李女士所拍宣传页上所写，记者联系了中国消费网。该网在北京总部的马主任表示，中国消费网从未与“多禾馅饼”店有过任何合作关系，他希望消费者擦亮眼睛识破骗局。

　　难道这线日，记者到“多禾馅饼”银座店实地采访，果然发现了照片所指的写有优惠活动内容的宣传页赫然贴在收银台处。于是，记者向服务员咨询该项优惠活动的有关内容。“这是我们和消费服务网搞的活动，如果你充值100元，我们会帮你在消费服务网注册一个用户，然后你就等待排队，每25个顾客抽1人返还100元。”“多禾馅饼”银座店的值班经理解释说。但她对抽奖返现的具体时间无法作答。“你这上面写的不是中国消费网吗？怎么成了消费服务网了？”记者提出了质疑。同时，记者将李女士所反映的问题，以及“中国消费网”工作人员的答复反映给了该值班经理。值班经理解释，是因为店员一时疏忽，导致宣传页内容不准确，其实他们合作的是“中国消费服务网”，并非“中国消费网”，所以对方不知。可能是店员为了省几个字，结果打成了“中国消费网”，以致给顾客造成了误会。同时她表示，高低温湿热试验箱会对擅自为顾客“做选择”的店员进行批评教育。

　　经过核实，记者得知与“多禾馅饼”银座店合作的确为“中国消费服务网”，这家网站是集营销、销售、代购业务为一体的一家综合性网站。记者在该网站首页上发现了多禾馅饼服务员所说的“排队等抽奖”的兑现规则。

　　为进一步证实，记者拨通了“中国消费服务网”工作人员刘女士的电话，她表示，中国消费服务网确实与德州多禾馅饼银座店合作了优惠活动，但从未打着“中国消费网”的名号，这一定是店家在做宣传时疏忽所致。

　　5月6日下午，多禾馅饼银座店一名王店长给记者打来电话解释此事。她在对顾客表示歉意的同时，又详细说明了100元券的使用方式：“我们在消费者充值后，会给一张优惠券，消费者回家自己注册，或者现场顾客出示身份证，由我们帮忙注册。这次活动，每25个顾客抽1人返还100元。如果经过排队被抽中，中国消费服务网就会向顾客的银行卡转账100元。转账成功后，我们会以短信通知消费者。”但对这种抽奖、转账何时能够兑现，王店长并没作出明确的解答，总之，只能是等。“原来是抽奖，不是全返啊？这和他们宣传的可不一样，这不是忽悠消费者吗？”李女士得知记者调查的结果后，对于该店这种不实的宣传表示很不满意。
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