——市供热党支部书记、执行董事、经理祁连中就2020年冬季集中供暖工作答记者问

　　进入深秋季节以来，我市气温逐渐走低，其中10月15日夜间只有-2℃，再有半个月，将迎来立冬节气，今冬供暖成为广大人民群众关注的焦点。2020年供暖工作准的怎么样？集中供暖开始前，采暖热用户要注意些什么？武威城区什么时候开始供暖？影响室内温度的因素有哪些？2018、2019年未入住或未开阀供暖所产生的全额热费由谁缴纳？带着这些大家普遍关心的问题，日前，本报记者采访了市供热党支部书记、执行董事、经理祁连中。

　　祁连中：为全力做好冬季供暖工作，让大家安心住上“暖屋子”，武威市城区集中供热有限严格贯彻落实市委、市政府的工作要求，将“供好热”做为首要任务，高低温冲击试验箱始终将老百姓冷暖放在位，扎实做好各项供暖保障工作，不断提升供热服务水平，并针对不同时段的不同特点采取相应措施，确保供热系统稳定运行，全力以赴安全、稳定、高效、清洁供暖，确保广大热用户安全温暖过冬。

　　我们坚持“冬病夏治”，在夏季停暖期间，对换热站进行了全面检修，对换热站循环泵、补水泵、除污器、阀门进行了维修保养，对换热站内换热板片进行了清洗，对换热站所有供热设及电气设进行了保养检修，对供热管网及各类阀门进行了全面的检修维护和保养，全面提升了供暖系统的安全稳定性和运行能效，确保供暖系统的安全稳定运行，实现今冬顺利供暖。

　　祁连中：武威城区集中供热已于9月18日开始对供热管网进行注水试压，计划10月18日锅炉点火并进行冷态试运行，10月20日计划联动运行，正式供暖等待上级部门指示，24小时内可升温供暖。截至目前，武威城区集中供热已储存燃煤3万吨，目前还在陆续拉运中。

　　记者：武威供热管理的换热站运行情况如何？武威城区内换热站注水试压及冷态运行何时开始？

　　祁连中：截至10月10日，武威城区集中供热供热范围内的换热站有225座，双85试验箱其中110座换热站达到无人值守要求，调度中心实现远程控制运行。武威供热管理的换热站于10月9日开始陆续注水试压，计划10月20日完成各小区注水试压，并进行冷态运行。

　　记者：供热前为什么要对用户供热系统进行注水、试压？换热站供热设施检修及试水、试压情况如何？

　　祁连中：对用户供热系统进行注水、试压是供热前的一项重要准工作，是检查供热系统承压能力和连接情况的严密性试验，对检查供热设施是否完好、保证供热稳定运行有着十分重要的意义。供热前如不提前注水、试压，双85试验箱就可能因供热设施漏水而影响如期供热。按计划9月30日前，高低温冲击试验箱设施检修率和完好率要达到，10月18日开展供热系统冷热调试运行和供热系统平衡调节，具正常供热运行条件。

　　祁连中：一是不可擅自拆卸供暖设施。正式供暖之前，用户不可擅自拆卸、更改供热设施，要注意自家的供热设施，如有漏水情况要及时报修。二是勿在暖气片上堆积杂物。暖气片上堆积杂物不仅影响室内对流换热的效果，降低供热质量，还不利于发现事故隐患，不便于维修。三是及时放气。在对暖气系统打压试水之前，供热企业都会在小区张贴试水通知，双85试验箱告知试水的时间，并留下企业的联系方式。打压试水期间，用户家中应留人，注意暖气片、管道接口处和阀门处是否有松动、老化等问题导致的漏水现象。四是不要随意动暖气片或地暖管道。约有80%的暖气或者地暖管漏水问题是因为用户随意改动引起的，如有漏水现象请及时通知物业，请专业人员进行维修。

　　祁连中：一、供热系统里的水是为了防止管道、阀门腐蚀锈化的软化水，而且供热管道里需要足够的水以保持其压力，保证系统的稳定、正常运行。供热系统严重失水会造成整个供热系统的瘫痪，其危害是极其严重的。二、私自放水破坏了稳定的水力平衡，系统产生倒空现象，使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。三、私自放水会导致热力站对系统补入过多的冷水，影响供热温度。

　　祁连中：根据《武威市城市供热管理办法》的有关规定，热用户室内供热设施出现故障时，高低温冲击试验箱可请供热维修人员或社会专业维修人员进行维修，热用户应承担材料费用和维修工时费。

　　记者：影响室内温度的因素有哪些？入户测温是怎样规定的？如出现室内温度不达标的情况如何解决？

　　记者：目前居民反映问题多的是2018、2019年未入住或未开阀供暖所产生的全额热费应由谁缴纳？

　　祁连中：今年9月27日，武威市住房和城乡建设局对供热管理办法进行了解释，具体是：（1）新竣工交付使用的整幢楼前两年全部供暖……中的“前两年”是指新竣工交付使用后的个采暖期。（2）新竣工交付使用的整幢楼个采暖期开阀供暖的，采暖费由申请入网单位向供热经营单位缴纳；整幢楼未开阀供暖的，不应向申请入网单位收取热费。（3）对新竣工交付使用的整幢楼已开阀供暖的，但楼内已出售房屋（以房管局购房合同案为准）未开阀供暖的，对该房屋不应收取全额热费。按照《武威市城市供热管理办法》第四十六条“地暖用户按一个供暖期全额热费的40％收缴，挂片用户采暖费按一个供暖期全额热费的20％收缴”的规定收取基本热费。

　　祁连中：截至2020年9月30日入并网集中供热的有28个小区，约410万平方米。

　　祁连中：截至10月15日，武威城北热源超低排放改造已完成96％，计划10月28日启动4号、5号锅炉并进行冷态调试运行，正式供暖等待上级部门指示，24小时内可升温供暖。
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