针对本次新型肺炎疫情对现金业务带来的影响,兰山农商银行统筹安排、合理施策、层层把关,确保了对外支付现金和上缴人民银行现金的防控安全,广大客户可以安心、放心地使用该行对外支付的现金。

　　加强制度保障,提高现金安全防控意识。通过制定《兰山农商银行疫情期间网点营业工作手册》、《关于疫情防控期间进一步加强现金管理的通知》、《兰山农商银行强化金融支持疫情防控工作的实施细则》等制度办法,明确了疫情防控现金收支安全操作步骤和具体规定动作,并加强监督检查,严格落地执行,确保了网点在做好现金储存、业务受理、上解下拨各环节的防护。

　　做好客户公告宣传,有效分流现金业务。借助省联社统一印发的《致山东省广大金融消费者的倡议书》加大客户宣传,提倡客户通过线上金融服务渠道办理业务,尽量避免非必要的现金业务办理。同时,网点通过柜面进一步加强客户宣导,全面了解客户支取现金业务需求,引导其开立电子产品,避免接触现金,进一步保障客户安全。

　　配防护设施,做到网点全覆盖。为全面做好安全防控,兰山农商银行加强现金防护设施的配,一是为现金管理中心配大型电热鼓风干燥箱2台,用于金库现金和离行式自助设集中清加钞现金的,同时配紫外线台,用于现金中心密闭空间环境;二是购置78台柜,用于各营业网点回笼现金的;三是购置紫外线台,用于各营业网点现金储存区及自助设清加钞区域等密闭空间的环境,达到了现金设网点配全覆盖;四是为现金量大的网点柜员配了点钞机防尘罩,柜员在利用点钞机清点现金时,防尘罩内的紫外线灯可以对现金进行初步过滤,也能大大降低飞沫对环境的污染;五是为现金管理中心及网点人员均配了口罩、胶皮手套、护目镜、酒精、液、白大褂等“战疫”物资,确保员工的安全防护。

　　建立现金支取报制度,确保安全足量供应。为确保对外付出现金的安全,兰山农商银行建立现金支取报制度,由各网点主动联系日常现金需求量大的客户,并结合当日现金供应情况合理预测次日柜面及自助设现金需求,每天下午3点前向现金管理中心报次日下解计划,由现金管理中心根据各网点报情况统一下解原封新券及后的现金,以此保障网点现金的安全足量供应,确保自助设24小时服务不打烊。

　　严格实行现金收支两条线,保障客户安全。网点对外付出现金以原封新券为主,收入现金单独存放,每日定时使用柜及紫外线灯等设进行,严格做好防控工作。同时,对医院、药店、加油站等重点单位回笼的现金重点、单独封存、单独上解,做到现金“收支两条线”。
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