2014年“3·15”国际消费者权益日全国质量诚信企业“质量和服务诚信承诺”活动“简户承诺”公告

　　“技术、质量、诚信、责任”是简户集团经营理念，让消费者满意是简户品牌发展壮大的基础。“一日承诺，立信百年”是简户对社会的服务承诺，简户人视信誉为生命，重承诺为首要准则。创造完美，服务社会是简户的承诺，更是简户对广大用户和社会的责任。“创造完美，服务社会”是简户总的价值观念，是简户一切经营活动的准则。海信人以振兴民族工业为己任，具有高度的社会责任感和使命感，简户以服务社会来回报社会，立足于社会。

　　简户始终坚信，只有真正根植于中国市场的服务体系，并拥有完善的服务网络以及兼业务素质和技术实力的强大服务团队，才能让用户更好地享有售后服务保障，以及更佳的客户服务体验。在进入大陆市场的20个年头里，简户一直保持着“取之于社会，用之以社会”的理念，在企业实现“永续经营”目标的同时，坚持以用户为中心，注重用户体验，通过各种形式回馈消费者的信任和支持。

　　在国内消费市场，简户将专业贴心的售后服务与支持贯彻始终：目前，简户在中国旗下共有五百多家服务站，分布在全国31个省市自治区，为用户提供接修、检测、维修服务，以及全面的技术指导与服务支持。同时，简户仍在全国各区域持续拓展与完善服务网点，不断提高服务便利与时效。

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